Гарантия и сервисные центры в Донецке


На все электротовары, представленные в нашем интернет-магазине, установлен гарантийный срок от 2 недель до 1 года. 

При возникновении гарантийного случая, Потребитель может обратиться в соответствующий сервисный центр производителя или непосредственно к Продавцу по адресу г. Донецк, ул. Щорса д. 24. 

Для гарантийного обслуживания необходимо иметь следующие документы: гарантийный талон, а также товарный чек с датой продажи. Обратите внимание, что срок гарантийного ремонта может составлять до 45 дней с момента передачи товара продавцу или в авторизированный сервисный центр производителя. 

Покупатель вправе требовать возврат денежных средств или обмен на новый товар в следующих случаях:

- выявление существенных недостатков товара (существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, или недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения). Обмен или возврат такого товара производится при наличии соответствующего акта технического состояния, выданного сервисным центром;
- превышение установленного законодательством максимального срока ремонта (товар находится в сервисе более 45 дней);
- невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Гарантийный и после гарантийный ремонт техники, приобретенной в нашем интернет - магазине осуществляется в следующих сервисных центрах Донецка:

1. Сервисный центр "Фокс Мастер"

Адрес: г. Донецк, ул. 230-й Стрелковой дивизии, 2б (район майского рынка)
тел:  +7(949)-333-17-98
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 15-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио-видео техники, бытовой техники, а также ремонт компьютеров и цифровой техники следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, GORENJE, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, DAEWOO, HISENSE, BEKO, HANSA SIMFER, ATLANT, SUPRA, ARESA, VITEK, REDMOND, БИРЮСА, POZIS, ROYAL CLIMA.

2. Сервисный центр "Гарант-Сервис"

Адрес: г. Донецк, бул. Шевченко д. 67
тел: +7(949)341-97-78
г. Макеевка, ул. Парижской Коммуны, 242
тел: +7(949)-341-97-84
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 13-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио, видео и бытовой техники следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, BOSCH, SIEMENS, ZELMER, AVEX, HISENSE, NEONIX, HIBERG, NORD, SWIZER, BEKO, VESTEL, ATLANT, ARDO, MYSTERY, JVC, SUPRA, FUSION, GOLDSTAR, AIWA, ORION, BBK, ROLSEN, RUBIN, БИРЮСА, ОРСК, САРАТОВ.

3. Сервисный центр "Импорт-Сервис"

Адрес: г. Донецк, пр-т. Мира, 13
тел: +7(949)346-55-65
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 18-00
Сб. - с 9-00 до 15-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио-видео и бытовой техники
следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, PHILIPS, SHARP, TOSHIBA, SHARP, HYUNDAI, BBK, CANON, TCL

4. Сервисный центр "КомТех"

Адрес: г. Донецк, ул. Артема, 183а
тел: +7(949)357-62-13
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 16-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт компьютеров, ноутбуков, планшетов, принтеров, МФУ и другой цифровой техники следующих торговых марок: ASUS, ACER, TOSHIBA, DELL, SONY, LG, SAMSUNG, PHILIPS, CANON, EPSON, MSI, HEWLETT PACKARD, XEROX, VIEWSONIC, LENOVO, PANASONIC, KYOCERA, DIGMA, BQ-MOBILE, PRESTIGIO, PANTUM, RICOH

5. Сервисный центр "Скиф"

Адрес: г. Макеевка, ул. Таежная, 1к
тел: +7(949)358-04-32
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 18-00
Сб-Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт бытовой техники и электроинструмента
следующих торговых марок: Вектор, WBR, Yamato, Калибр, GoodLuck, Forestа Host, ТАЙГА, Урал, Минск-МТЗ, Saturn, Lumme, Supra, Мarta, Renova, Cezaris, Мечта, Home Element, Оasis, Thermex

6. Сервисный центр "Термекс-Сервис"

Адрес: г. Донецк, ул. Кирова, 46
тел: +7(949)304-74-45
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 14-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт электрических водонагревателей Electrolux, Zanussi, Royal, Ballu, Atlantic, Round, Oasis

7. Сервисный центр "Варна"

Адрес: г. Донецк, ул. Артема, 160 радиорынок "Маяк" контейнер № 197
тел: +7(949)-313-31-63
Режим работы: 
Вт., Пт., Сб., Вс. - с 10-00 до 15-00 

Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт насосного оборудования торговых марок: Sprut, Rudes, LEO, Насосы+ (Насосы Плюс Оборудование), Водолей, Vodotok, Alpha

8. Сервисный центр "Инструмент Донбасса"

Адрес: г. Донецк, ул. Куйбышева, 109д
тел: +7(949)371-48-96
Режим работы: 
Пн.-Пт. - с 9-00 до 16-00 
Сб-Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный и после гарантийный ремонт электроинструмента торговой марки Patriot

9. Сервисный центр "Эллипс"

Адрес: г. Донецк, б. Шевченко, 52
тел: +7(949)373-19-45
Режим работы: 
Пн.-Пт. - с 11-00 до 17-00 
Сб. с 11-00 до 15-00 
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный и после гарантийный ремонт бытовой техники торговой марки Maestro.

10. Сервисный центр "Тепло Газ Вода"

Адрес: г. Донецк, пр. Дзержинского, 66 "б".      
тел: +7(949)-333-15-16; 
Режим работы: 
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00 
Сб. - с 9-00 до 16-00 
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт газовых колонок, электрических водонагревателей и другого климатического оборудования торговых марок Bosch, Wert, Zerten, Oasis, Alecord.    

11. Сервисный центр "ADM service"

Адрес: г. Донецк, пр. Дзержинского, 66 "б".      
тел: +7(949)-142-10-00
Режим работы: 
Пн.-Пт. - с 10-00 до 18-00 
Сб. - с 10-00 до 15-00 
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт бытовой техники, телефонов, планшетов и другой цифровой техники торговой марки BQ и Blackton

12. Сервисный центр "Теплосфера"

Адрес: г. Донецк, ул. Петровского 138      
тел: +7(949)-305-54-25
Режим работы: 
Вт.-Вс. - с 08-30 до 15-30 
Пн. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт газовых колонок, отопительных котлов Vaillant, Protherm, Лемакс, Атон, Demrad, Термет

13. Сервисный центр "Эксперт-Сервис"

Адрес: г. Донецк, бул. Шевченко д. 100   
тел: +7(949) 368-71-84
Режим работы: 
Пн.-Пт. - с 09-00 до 17-00 
Сб. - с 09-00 до 15-00 
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт бытовой техники LG, INDESIT, BEKO, PHILIPS, SAMSUNG, PANASONIC, ZELMER, BOSCH, SIEMENS, ELECTROLUX, ZANUSSI

14. Сервисный центр "Бытпромсервис"

Адрес: г. Донецк, бул. Шахтостроителей д. 15 
тел: +7(949)-318-89-82
Режим работы: 
Пн.-Пт. - с 09-00 до 18-00 
Сб. - с 09-00 до 13-00 
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт телевизоров, ноутбуков, планшетов, а также мелкой бытовой техники (блендеры, пылесосы, микроволновые печи, мультиварки, мясорубки, утюги и.т.д.)

Для того чтобы воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием необходимо сохранять фирменный гарантийный талон, а также расчетные документы в виде товарного чека или накладной с печатью нашего магазина и датой продажи.